В официальном приложении мессенджера нет возможности отправлять запланированные сообщения. Такая функция есть только в WhatsApp Business и в сторонних сервисах, например WhatsApp+.
Можно ли в WhatsApp отложить сообщение
В WhatsApp+ разработчики реализовали функцию отложенного сообщения, поэтому отправить такой месседж очень легко:
- В настройках выберите раздел Message Scheduler.
- В нижней части экрана есть плюсик, нажмите на него.
- Выберите собеседника из предложенного списка.
- Введите имя адресата, текст сообщения.
- Укажите время и день отправки.
- Нажмите на клавишу «Запланировать».
После этого сообщение сохранится в архив и будет готово к отправке.
Приложения для управления сообщениями в WhatsApp
Если вы не хотите пользоваться измененными версиями мессенджера, то стоит воспользоваться планировщиками, которые подключаются к WhatsApp.
SKEDit
Эта программа работает со всеми мессенджерами и социальными сетями. Бот автоматически отправляет сообщения, при этом он не определяется защитными алгоритмами WhatsApp, поэтому за использование SKEDit вы точно не получите бан. Инструкция по работе с приложением:
- Скачайте приложение на смартфон.
- Зарегистрируйтесь или авторизуйтесь с помощью аккаунта в Facebook.
- В списке доступных приложений выберите WhatsApp, дайте программе доступ к перепискам.
- Введите текст сообщения, вставьте медиафайлы (по желанию) и укажите адресата.
- Задайте дату и время, количество повторов и интервал между ними.
- Подтвердите отправку.
Главным недостатком SKEDit можно назвать отсутствие русского языка. Сейчас программа переведена только на английский и испанский языки.
Whatsapp Scheduler
Этот планировщик работает только с WhatsApp. У него есть следующие функции:
- Отправка сообщений и уведомлений в указанное время.
- Рассылка текста нескольким пользователям.
- Планировка публикаций в группе или на канале.
- Повторная рассылка.
У приложения очень простой и интуитивно понятный интерфейс, поэтому проблем с использованием Whatsapp Scheduler не возникнет. Для планирования отправки нужно выполнить ряд действий:
- Скачать софт с официального сайта разработчика.
- Зарегистрировать аккаунт.
- Написать текст, вставить картинки, видеофайлы.
- Выбрать получателей.
- Ввести время отправки и нажать Insert.
Когда сообщение дойдет до адресата, программа составит отчет и предложит повторить рассылку.
GBWhatsapp
GBWhatsapp по набору функций напоминает SKEDit, т.к. обе программы расширяют базовые возможности мессенджера. Чтобы подготовить месседж, нужно:
Скачать приложение на сайте разработчика.
- Запустить его и открыть меню.
- Перейти в раздел «Планировщик».
- Написать текст.
- Выбрать пользователей.
- Выбрать время передачи и нажать «Запланировать».
Если вы захотите отменить отправку, то в этом же разделе измените сообщение или удалите его.
WhatsApp Business
Для бизнесменов мессенджер создал отдельную программу, в которой намного больше функций. Среди них:
- Рассылка.
- Автоматические ответы.
- Уведомления.
Благодаря WhatsApp Business вы можете упростить взаимодействие с клиентами и поиск новых покупателей. Однако руководство мессенджера крайне жестко относится к спаму, вирусным рассылкам и т.д. и наказывает за каждый проступок.
Единственное, что вы можете сделать, не согласовывая шаблоны и не боясь получить бан, — это подключить отправку сообщения «Нет на месте», если вам кто-то напишет.
Рассылка шаблонов
Если вы планируете на постоянной основе отправлять запланированные сообщения клиентам, то придется воспользоваться площадками, оказывающими коммуникационные услуги, подготовить шаблон, платить по тарифу.
WhatsApp требует от бизнесменов, чтобы перед отправкой текста они согласовывали шаблон, т.е. макет будущего месседжа. Он представляет собой основу уведомления, которая может расширяться и улучшаться, например если вы будете обращаться к каждому клиенту по имени.
Кроме того, за каждое отправленное сообщение придется платить небольшую сумму (около 0,06 рублей). Но при работе с посредниками придется покупать подписку на платформу. В среднем получится около 20 000 рублей в месяц.
Этот вариант стоит использовать только бизнесменам, потому что для однократного использования он нецелесообразен.
Лучшие площадки для работы с WhatsApp Business
Как уже было сказано, чтобы готовить запланированные рассылки, бизнесмену необходимо пользоваться коммуникационными платформами, которые выступают в роли посредников. Среди них лучшими считаются:
Как делать рассылки без посредников
С WhatsApp Business API можно работать напрямую, однако руководство мессенджера подписывает соглашения только в крайних случаях. Сейчас доступ к нему имеют только крупные российские банки и компании, предлагающие коммуникационные услуги.
Из-за политики WhatsApp малый и средний бизнес могут работать с социальной сетью только с помощью посредника.
