Сейчас люди уже почти не пользуются традиционными СМС, а перешли на социальные сети и мессенджеры. Одной из таких программ является WhatsApp. Благодаря ей вы можете переписываться с друзьями, отправлять картинки и видео, звонить по видеосвязи и т.д.
- Что такое WhatsApp
- Преимущества WhatsApp
- Что такое сквозное шифрование
- Как установить WhatsApp
- На Android или iOS
- На ПК
- Стоит ли загружать взломанные версии
- Как авторизоваться
- Как пользоваться мессенджером
- Как отправить сообщение
- Как позвонить
- Как отправить медиафайл
- Как изменить профиль
- Как создать беседу
- Как настроить резервное копирование
- Что такое WhatsApp Business
- Как сделать WhatsApp безопаснее
- Двухфакторная аутентификация
- Всплывающие уведомления
- Геолокация
- Архивирование диалогов
- Черный список
- За что могут заблокировать аккаунт
Что такое WhatsApp
WhatsApp — это бесплатный сервис для ведения переписки. В нем нет ограничений по регионам, нет тарифов, как у операторов связи, поэтому вы можете без проблем общаться с иностранцами в любой точке мира. Мессенджер идеально подходит для организации работы в компаниях, т.к. есть групповые чаты, которые наладят коммуникацию между сотрудниками и начальством.
Основные функции приложения:
- Отправка текстовых и голосовых месседжей.
- Пересылка медиафайлов (видео, картинки, музыка), документов, ссылок.
- Совершение аудио- и видеозвонков.
- Создание индивидуальных и групповых бесед.
- Резервное копирование информации.
- Сохранение файлов в памяти смартфона.
Преимущества WhatsApp
В 2021 году есть целый ряд программ (Skype, Viber, Telegram), которые имеют схожие с WhatsApp функции, однако у каждой есть свои преимущества. Рассмотрим положительные стороны мессенджера:
- Отсутствие платы. С 2016 года для работы с приложением не нужно приобретать подписку. Раньше пользователю нужно было заплатить 99 центов за 12 месяцев. Сейчас разработчики зарабатывают на рассылках (бизнесмены платят за каждое отправленное шаблонное сообщение).
- Мультиплатформенность. Есть версии программы для Android, iOs, Windows, Mac OS и т.д. Есть также веб-мессенджер. Благодаря этому вы никогда не останетесь без связи.
- Мгновенная отправка. На пересылку сообщения требуется не более 1 секунды (при условии наличия хорошего подключения к интернету).
- Безопасное хранение данных. Все сообщения автоматически кодируются с помощью сквозного шифрования. Если хакер перехватит их, то не сможет понять смысл месседжа и открыть файл.
- Синхронизация с телефонной книгой.
Кроме того, к преимуществам можно отнести качественную службу поддержки, которая отвечает 24 часа в сутки на русском языке. Если у вас случилась проблема с программой, специалист поможет настроить ее и выяснит причины сбоя.
Что такое сквозное шифрование
С самого начала разработчики WhatsApp начали заниматься развитием безопасности, чтобы защитить пользователей от кражи персональных данных. Они ввели обязательное сквозное шифрование всех сообщений и медиафайлов. Оно работает по достаточно простому принципу:
- На телефоне отправителя происходит зашифровка месседжа.
- Создается код для дешифровки.
- На смартфоне получателя запускается алгоритм расшифровки.
Благодаря этой функции хакер не сможет узнать содержание послания, т.к. оно доставляется в закодированном виде. Без специального ключа файл представляет собой бессмысленный набор символов.
Однако из-за сквозного шифрования часто происходят проблемы с отправкой сообщений. Учтите, что во время доставки получатель и отправитель должны иметь доступ к интернету и не выключать мессенджер. Если ваш собеседник выйдет, то алгоритмы не смогут передать ему код для дешифровки, из-за чего отправка остановится.
Как установить WhatsApp
Установить программу можно полностью бесплатно с официального сайта или через магазины приложений (Google Play, App Store). Софт работает с:
- Windows.
- MacOS.
- Android.
- iOs.
- Linux.
- Symbian.
- Debian.
На Android или iOS
Рассмотрим процесс установки через Google Play и AppStore:
- Зайдите в магазин.
- Кликните «Установить».
Благодаря полной автоматизации загрузки и распаковки софт станет доступен всего через 1-2 минуты.
На ПК
Чтобы загрузить на персональный компьютер, нужно:
- Зайти на официальный сайт.
- Нажать на кнопку для скачивания файлов.
- Начать установку.
- Дождаться ее окончания.
Стоит ли загружать взломанные версии
Пользоваться пиратским WhatsApp не стоит, даже если продавец предлагает вам дополнительные функции, например: слежка за другим пользователем, отключение ограничений на максимальный размер файлов и т.д. Согласно правилам мессенджера аккаунт, авторизованный через нелицензионную копию, бессрочно блокируется. При этом вы уже не сможете обжаловать решение модераторов.
Как авторизоваться
Чтобы начать работать с WhatsApp, вам понадобится:
- Включить приложение.
- Принять условия пользовательского соглашения. Обязательно прочтите его, т.к. в документе указано то, как сервис собирает информацию о своих пользователях, рассказано о запрещенных и разрешенных вариантах работы с приложением.
- Введите номер телефона. На него через 30-60 секунд придет СМС-уведомление с паролем.
- Впишите код подтверждения.
- Выберите имя профиля.
Стоит отметить, что в компьютерной версии WhatsApp нельзя зарегистрировать новый аккаунт. Вы можете только зайти с помощью уже созданной учетной записи, т.к. понадобится связать 2 устройства, отсканировав QR-код. Инструкция:
- Зайдите на официальный сайт WhatsApp Web или включите программу на ПК.
- Наведите на QR-код камеру смартфона. Перед этим включите сканирование в разделе «Связанные устройства».
Теперь сообщения будут синхронизироваться между устройствами.
Как пользоваться мессенджером
Рассмотрим базовые функции приложения и то, как ими пользоваться.
Как отправить сообщение
Для начала вам нужно создать новый диалог. Для этого:
- Подключите телефонную книгу. Это упростит организацию новых бесед.
- Нажмите на облачко в правом нижнем углу.
- Выберите человека из списка (здесь отображаются пользователи из телефонной книжки) или нажмите «Новый контакт», заполните информацию, а затем кликните на пользователя.
- В беседе напишите новое сообщение.
Теперь в разделе «Чаты» появился новый диалог, поэтому, чтобы написать в следующий раз, просто кликните на нужный разговор.
Как позвонить
Сейчас вы можете начать одиночные и групповые аудио- и видеозвонки. Если вы состоите в беседе, то нажмите на значок трубки в правом верхнем углу и выделите до 7 пользователей, которые получат приглашение. Для одиночного звонка достаточно зайти в чат и тоже кликнуть на значок трубки.
Время переговоров не ограничено, поэтому вы можете общаться сколько угодно, однако учтите, что в таком случае приложение потребляет много трафика. Перед звонком желательно подключиться к домашней сети. Кроме того, стоит приобрести безлимитный интернет для WhatsApp, если вы регулярно им пользуетесь. Это позволит сэкономить деньги на интернете.
Как отправить медиафайл
Вы можете переслать другу или коллеге картинку, видео, музыку или документ прямо в мессенджере. Для этого:
- Нажмите на значок скрепки.
- В меню выберите тип файла.
- Найдите его в проводнике и нажмите для загрузки.
WhatsApp для сохранения высокой скорости отправки ограничил максимальный размер прикрепленного файла (не более 100 Мб). При этом фотографии почти всегда сжимаются, т.к. часто при сохранении исходного разрешения они будут некорректно отображаться в чате. Если вам важно отправить картинку без изменений, то загрузите ее в виде обычного документа или архива. В таком случае алгоритмы не станут менять ее, однако посмотреть фото в чате уже не получится. Вашему собеседнику придется загружать файл на компьютер или телефон и открывать с помощью специальных программ.
Как изменить профиль
Мессенджер уступает социальным сетям по количеству настроек аккаунта. Сейчас вы можете изменить аватарку и статус. В первом случае:
- Откройте профиль.
- Кликните на пустой круг.
- Выберите фото из галереи или сделайте новый снимок.
- Подтвердите.
Для изменения статуса нужно кликнуть на строчку «Сведения» и заполнить поле. Вы также можете выбрать уже готовые варианты, например: «На связи», «Только экстренные звонки», «Занят», «В школе».
Как создать беседу
Если вы хотите создать групповой чат, чтобы взаимодействовать с коллегами, одноклассниками, то:
- Нажмите на облачко в правом нижнем углу.
- Кликните «Новая группа».
- Выберите людей (не более 256 человек с учетом создателя).
- Нажмите на стрелочку.
Вы будете модератором беседы, поэтому можете удалять и добавлять пользователей по своему усмотрению. Чтобы приглашать новых людей, вы должны обладать правами администратора или иметь ссылку. Инструкция:
- Нажмите на шапку чата.
- Внизу выберите «Добавить участников» (можно пригласить только тех, с кем у вас есть диалог или чей номер указан в телефонной книге), «Пригласить по ссылке». В последнем случае вам дадут ссылку, которую останется скопировать и разослать. Она будет доступна всем, поэтому ваши друзья тоже могут распространять ее и звать новых людей.
Перед тем как создать беседу установите свод правил, которым должны следовать участники. Это предупредит спорные ситуации и конфликты, т.к. пользователи будут знать, что можно и чего нельзя делать. Желательно указать не более 10 условий.
Как настроить резервное копирование
Резервное копирование необходимо. Благодаря ему вы можете без проблем восстановить разговоры, если случайно удалили их, потеряли смартфон и т.п. При этом такой вариант намного удобнее и практичнее, чем хранение данных в памяти телефона. Облачное хранилище не имеет ограничений по объему, поэтому вы сможете сохранить разговоры за несколько лет пользования сервисом.
Как включить копирование:
- Откройте настройки приложения.
- Зайдите в раздел «Чаты».
- Нажмите «Резервная копия чатов».
- Подключите Google Drive, если его нет.
- Кликните «Резервное копирование».
Вы можете настроить автоматическое сохранение каждый день, неделю, месяц.
Что такое WhatsApp Business
WhatsApp Business является модифицированной версией мессенджера, созданной специально для бизнесменов. С ее помощью вы можете общаться с клиентами, создавать каталоги для продажи товаров, настраивать автоматические ответы и заниматься рассылкой шаблонных сообщений. Внешне данное приложение не отличается: присутствуют привычные чаты, а новых кнопок почти нет.
WhatsApp Business, как и обычный мессенджер, предоставляется бесплатно, однако для организации рассылки придется заплатить. Сейчас из-за нестандартной политики разработчиков в отношении российских предпринимателей только крупный бизнес может напрямую подключиться к WhatsApp Business API, который позволяет создавать сообщения и рассылать их. Если у вас есть свое предприятие, которое относится к крупному бизнесу, то вы можете попробовать отправить форму, заполнив ее на этой странице. Руководители сервиса рассмотрят обращение и примут решение.
Обычно мессенджер отказывается работать напрямую. Исключением являются компании, оказывающие коммуникационные услуги. С помощью последних можно подключиться к WhatsApp Business API и начать рассылать сообщения. К тому же вы получите удобные инструменты для отслеживания статистики. Однако вам придется платить за каждое отправленное сообщение в соответствии с тарифом WhatsApp и покупать подписку на коммуникационную платформу (около 10 000 рублей в месяц).
Как сделать WhatsApp безопаснее
Рассмотрим несколько особенностей программы, с помощью которых вы сохраните конфиденциальность переговоров.
Двухфакторная аутентификация
Она пригодится в тех случаях, когда вы потеряли телефон или его украли. Грабитель без проблем авторизуется в мессенджере, если имеет доступ к гаджету. Однако двухфакторная аутентификация защитит данные, т.к. кроме кода из СМС-уведомления человеку придется ввести пин-код. Без него попасть в профиль невозможно. Пароль можно сбросить, но в таком случае нужно знать адрес электронной почты.
Как включить:
- В настройках найдите «Аккаунт».
- Нажмите «Двухшаговая проверка».
- Активируйте защиту.
- Введите пин-код, который сможете запомнить.
- Укажите адрес электронного почтового ящика. Этот пункт можно пропустить, но лучше написать адрес. Если вы забудете пароль, то сможете создать новый.
- Подтвердите.
Всплывающие уведомления
Когда смартфон заблокирован и стоит пароль, то другой человек все же может прочесть текст сообщения в уведомлении. Это удобно, если вы не хотите заходить в мессенджер, однако данная функция угрожает конфиденциальности беседы, т.к. в оповещении указан отправитель, время и содержание месседжа. Чтобы выключить:
- Зайдите в настройки программы.
- В разделе «Уведомления» выключите всплывающие и приоритетные оповещения.
Если не хотите полностью отказываться от них, то можно изменить формат уведомления:
- В разделе «Уведомления» нажмите «Всплывающее уведомление».
- Выберите вариант «Только когда экран включен».
Геолокация
В мессенджере есть интересная функция, позволяющая делиться с собеседником своими геоданными каждые 15 минут, час и 8 часов. Она упрощает ориентацию в незнакомом городе или выбор места встречи с друзьями, однако ее часто используют для слежки. Чтобы ее выключить:
Там не должно быть профилей, которым доступна ваша геолокация.
Как уже было сказано, эту особенность применяют для слежки. Для ее включения нужно получить доступ к аккаунту и открыть доступ в диалоге. Обычно это делают родители, чтобы знать местонахождение детей. Хакеры редко используют WhatsApp для такой цели, т.к. пользователь может легко деактивировать функцию и узнать о взломе.
Архивирование диалогов
Все устаревшие и заброшенные беседы можно отправить в архив. Так вы разгрузите окно с чатами, но при этом не придется удалять диалог, если хотите сохранить медиафайлы. Благодаря этому можно повысить приватность отдельных разговоров. Если вы знаете, что родители или друзья читают переписки, то отправьте самые важные из них в архив:
После этого диалог исчезнет с основного экрана и попадет в отдельный раздел. Их все равно можно прочесть, но теперь беседа будет скрыта, поэтому, возможно, ваши родственники не догадаются о наличии скрытых чатов.
Черный список
Как и во всех социальных сетях, в WhatsApp есть черный список, куда можно занести всех нежелательных людей. Чтобы отправить туда, нужно:
Пользователь не сможет писать сообщения, звонить и отправлять файлы, а ваша информация станет для него закрытой. Желательно отправлять всех ботов, подозрительных пользователей в черный список, т.к. с помощью мессенджера хакер может заразить устройство вредоносной программой.
За что могут заблокировать аккаунт
Разработчики создали перечень правил, которые нельзя нарушать. А за выполнение определенных действий на ваш аккаунт могут наложить временную или постоянную заморозку. Сейчас чаще всего блокируют за:
- Оскорбления пользователей по половому, расовому или национальному признаку.
- Торговлю запрещенными товарами. К ним относят: оружие, алкоголь (в России запрещена онлайн-продажа спиртных напитков), лекарственных средств, наркотиков.
- Распространение порнографии.
- Злоупотребление рассылками. Это касается только бизнесменов, которые слишком часто рассылают сообщения. Если бота регулярно блокируют, а месседж помечают как спам, то, скорее всего, аккаунт компании заморозят.
- Дезинформацию. Сюда входят ложные новости о повышении цен, терактах, начале войн.